12月教学工作总结（通用8篇）

12月教学工作总结（通用8篇）

1.12月教学工作总结 篇一

　　本学期，我继续跨学段、跨年级任课，我继续担任高二文科和初一六班的数学教学任务，经过上一个学期的适应，我已经适应了目前的工作状态和要求，只是有些辛苦，感觉不易。但是，也有了更多、更广阔的学习和实践空间，这对于眼界的开阔和思维的助推作用是不言而喻的。

　　一、初一教学工作。

　　（一）学期初制定的工作计划：

　　1、探索适合教改要求和自我风格的课堂教学模式。

　　2、多与同课头的老师集体备课，保持进度一致，争取早日融入初中的教学氛围中。

　　3、充分利用多媒体，提高教学效果。

　　4、培优与打基础并举，关注后进生，借助学校和家庭的力量尽量保证学生不在初一分化。

　　5、配合学校整体工作部署，提前考虑培养冲刺重点中学重点班的具体措施。

　　6、做好教研工作，争取使自己更快的成熟起来，能够承担起自己的责任。

　　（二）执行过程探索：

　　1、经过一个学年的摸索初一授课模式基本能适应现阶段的教学，一些细节还需继续积淀；

　　2、初一数学课与学生磨合较好，但是还要在执行力上继续探索新方法，尤其是要寻找一些针对后进生的适用的便于落实的方法；

　　3、集体备课一直坚持，从不间断；

　　4、多媒体能够更好地为教学服务；

　　5、就数学科后进生的转化与一部分家长有过交涉，向家长提出了一些具体可行的建议；6按照学校部署，立足培优课进行知识拓展和视野开拓。

　　（三）深刻体会。

　　1、打造自己的课堂教学模式。 我能够较好的使用多媒体资源，能够把多媒体的容量和直观性更好的应用到教学中间。同时，多媒体教学对于我这个教学“新手”还是“救命稻草”，提前备课并制作课件避免了知识的遗漏，同时也把同课头老师的工作和教学积淀为我所用，取长补短。

　　2、坚持集体备课，保持进度一致。

　　初一的数学老师始终践行：在数学教研组的统一领导下，坚持把集体备课和资源共享落到实处。课件内容由我们共同确定，教学进度保持统一，考试协调进行，培优尺度尽量一致，集体备课一直坚持。

　　3、提高课堂效率。

　　对课堂效率的关注和思考，不但是学校的科研课题，也是取得教学效果的必须。年级组会议、学科组会议，我们始终在关注、交流、探讨。

　　4、借助学校和家庭的力量尽量保证学生不在初一分化。 初一六学生众多、水平参差不齐、学生水平跨度大，培优和补差的难度很大，在上学期摸索的补差基础上进一步探索和完善，尽量使学生不在初一出现分化。我的补差主要立足课堂和自习课，主要是多提问、多询问、多检查、多落实、多督促这些人文性的关怀途径。我班有学习差的学生，但是还没有出现“放弃”的学生。

　　5、继续重视教研，使自己更快成熟，承担更多的责任。 经过本学期的工作，我时刻对教学保持高度的警惕，尽量不错过每一个细节，始终坚持深入教学、深入学生、深入班级。

　　二、高二教学工作。

　　（一）学期初制定的工作计划：

　　1、统筹全年时间，顺利结课，提前筹划一轮复习。

　　2、按照教研室的统一工作安排，做好日常教学工作和新课程高考的动员工作。

　　3、稳定学生情绪，调动学生积极性，打造稳定班风、良好学风。

　　4、勤与学生沟通，创造良好、和谐的师生氛围，鼓励后进生、督促和打造苗子生。

　　5、配合班主任，做好高考六科的协调工作。

　　6、做好教研工作，树立明确的目标并为目标而努力。

　　（二）执行过程探索：

　　1、本学期的课程进度较快，顺利、提前完成了教学任务；

　　2、对新课程高考有了一定认识，在实践中间又有了一些探索和体会，并能够把自己对新课程高考的精神贯体会穿到每一节课里；

　　3、根据学生实情对教学安排做出调整，保证大多数学生都能够跟得上；

　　4、关注和转化了“尖子生”的数学差科如孙文航，从思想上做工作，从行动上严格要求，严格加以督促，取得了不错的效果；

　　5、注意与班主任沟通班级情况，有针对性的做好学生工作。

　　高二的数学课进行顺利，课堂秩序基本令人满意，学生对数学的热情没有减少，这是很庆幸的地方。

　　（三）深刻体会。

　　1、提前筹划并进入一轮复习。

　　高二新课在五月下旬已经结束，随后为了确保期末质检的效果，我果断作出决定：着手复习4-4并加入综合训练，这样就把本期的教学任务巩固了一番。同时，我也把选修内容提前讲授，保证高三在9月份开学就展开一轮复习。

　　2、做好日常教学工作的同时，做好新课程高考的动员工作。 20xx年高考时新课程高考的第一年，我能主动研究高考动向，随时关注高考信息，积极采取有效对策，并把相关信息通知给学生，确保不在大方向上有闪失。

　　3、调动学习积极性，打造良好学风。

　　我力争管理好自己的课堂，确保学生有良好的学习氛围，这是基本的立足点。

　　4、构建和谐的师生关系，督促和打造苗子生。

　　我关注和转化了“尖子生”的数学差科问题，如孙文航，我首先从思想上做工作，从行动上严格要求，加以督促，本学期他取得了可惜的进步。

　　5、做好教研。

　　进过近七年的积淀，今年我独立撰写了一篇题为《含参不等式恒成立问题求解策略》的教学论文，完事开头难，总算是卖出了“第一步”。

　　三、教学探索方面。

　　1、重视学习，加强学习。

　　我能够注重利用网络、书籍等资源，注意资料收集和整理，增加自己的知识和能力积淀。同时，注重与同课头老师加强交流，不断汲取成型的经验，以便指引和丰富自己教学活动。

　　2、通过参加教研活动，不断提高业务水平。

　　继续积极探索和改进教学方法、主动汲取新课改的教学理念，适应初中的.教学，同时努力钻研多媒体应用技术，做到与时代接轨，争取把自己的业务水平做到同行的前列，做学校、家长和学生满意的教师。每一次听课，我都会有很多收获和感触，这往往是引导我改进教学的灵感所在；每一次与同事的交流都使我感到差距的巨大，无形中鞭策我更加努力奋进；今年，我撰写了一篇“含参不等式恒成立问题求解策略”的教学论文，无论质量怎样，这是我对教学问题进行研究的第一个结晶，可喜可贺。

　　3、积极钻研和尝试新的教育理念，做研究型的教育者。 我深知作为一名教育者的重大使命：我要为学校的发展负责，要为家庭的和谐负责，要为民族的未来负责；我既要为学生的眼前负责，还要为学生的可持续发展负责。我要把每一名学生都当做一件有待雕琢的艺术品，我把对学生的教育当成是一项创造性的劳动过程，创造的过程就是我的幸福所在，也是我的追求所在。

　　当前，教改正进行的如火如荼，我能够在教学实践中积极探索教改，我也很注重汲取外人的研究成果为我所用，我一直把自己定位成一个“学习者”。

　　4、初一“华杯赛”辅导。

　　今年，我能够配合“数学组”的工作部署，为初一参加“华杯赛”的选手做讲座，一方面“检验”了自己的业务水平，另一方面也开阔了自己的“教学视野”，使我受益良多。

　　四、成绩和不足。

　　1、成绩方面，继续发扬。

　　（1）对转化学困生做了一些探索，有了一些体会和感想，比如：学困生的转化主要在于“抓落实”，落实在每节课上，落实在每一个课件，落实在每一次与学生的交流中；（2）所教班级培养了一部分学科尖子；

　　（3）多媒体运用技术日趋熟练，为整理课件做出了一定贡献；（4）对教学的探索和研究，有了进一步的体会;(5)对于课堂模式的思考和探索使我有了一些体会和收获，学生积极性、课堂教学效率有所提高；

　　（6）经过自己的努力撰写了一篇教学论文。

　　2、不足方面，时刻警惕。（1）转化学困生要继续深入的做；（2）与学生的交流不够；

　　（3）还没有拿出像样的教学研究成果；

　　（4）培优和补差没有协调好，补差偏多、培优偏少；（5）对数学活动探索不够。

　　五、下学期努力方向。

　　1、加强学习和探索，坚持做“学习型”教师。

　　2、初中教学要尽早形成自己的课堂特色和课堂模式。

　　3、转化后进生要有更进一步的成型做法。

　　4、争当“名师”。

　　5、争取在教学过程、学校生活中加入独具数学特色的活动。

2.12月教学工作总结 篇二

　　一、教育教学工作

　　我们开展了《快快慢慢》和《红黄蓝绿》两大主题教学活动。通过《快快慢慢》主题中一系列教学活动的开展，幼儿不但了解了车辆、动物的快慢不同，还知道了在日常活动中做什么事情时动作要快，做什么事情时要慢，从而养成良好的行为习惯。

　　在迷人的秋天里，我们根据季节特征开展了《红黄蓝绿》主题活动，孩子们通过玩玩色彩游戏，做做七彩花，了解和感知了秋天是多彩多姿的，同时我们还通过树叶贴画、棉签画菊花等活动，使幼儿感知秋天的景象是五彩缤纷的。我们还开展秋游活动，带领幼儿到户外，到大自然中去寻找了秋天花草树木的变化，在大自然中孩子们更直观、更生动地认知了秋天。结合主题活动《种蚕豆》，孩子们在我们的种植区亲手种上了蚕豆，期待蚕豆能早日发芽开花结果。

　　二、卫生保育工作

　　本月我们继续抓好卫生保健工作，每天定时做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼儿每天来园时做到严把晨检关，为做好幼儿疾病的预防工作，防止幼儿间的相互传染，降低幼儿患病机率。另外对于长期生病请假的幼儿我们也打电话进行慰问，向家长了解幼儿的病情。

　　三、家长工作

　　在家长工作方面，我们利用家校路路通、家访、家长接送幼儿时间加强家园联系的力度，尽量做到家园互动。由于主题需要，我们还请家长为孩子准备秋游的零食和水、蚕豆，收集树叶等，家长们都能积极配合。本月我们需要丰富角色游戏材料，月底进行了角色游戏环境创设评比，感谢家长和孩子一起收集各种食品包装盒、药品盒，使我们的角色游戏活动有丰富的活动材料。月底我们还根据幼儿表现填好《宝宝成长录》，使家长能够更加直观、更加详细、更加全面地了解孩子在幼儿园中各方面的表现，以便于家长配合。

3.12月教学工作总结 篇三

　　十月，我们度过了开心的十一长假，一晃十月份就要过去了。回顾这一个月的工作，紧张而又忙碌。现将本月总结如下。

　　一、教育教学工作

　　我们开展了《快快慢慢》和《红黄蓝绿》两大主题教学活动。通过《快快慢慢》主题中一系列教学活动的开展，幼儿不但了解了车辆、动物的快慢不同，还知道了在日常活动中做什么事情时动作要快，做什么事情时要慢，从而养成良好的行为习惯。

　　在迷人的秋天里，我们根据季节特征开展了《红黄蓝绿》主题活动，孩子们通过玩玩色彩游戏，做做七彩花，了解和感知了秋天是多彩多姿的，同时我们还通过树叶贴画、棉签画菊花等活动，使幼儿感知秋天的景象是五彩缤纷的。我们还开展秋游活动，带领幼儿到户外，到大自然中去寻找了秋天花草树木的变化，在大自然中孩子们更直观、更生动地认知了秋天。结合主题活动《种蚕豆》，孩子们在我们的种植区亲手种上了蚕豆，期待蚕豆能早日发芽开花结果。

　　二、卫生保育工作

　　本月我们继续抓好卫生保健工作，每天定时做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼儿每天来园时做到严把晨检关，为做好幼儿疾病的预防工作，防止幼儿间的相互传染，降低幼儿患病机率。另外对于长期生病请假的幼儿我们也打电话进行慰问，向家长了解幼儿的病情。

　　三、家长工作

　　在家长工作方面，我们利用家校路路通、家访、家长接送幼儿时间加强家园联系的力度，尽量做到家园互动。由于主题需要，我们还请家长为孩子准备秋游的零食和水、蚕豆，收集树叶等，家长们都能积极配合。本月我们需要丰富角色游戏材料，月底进行了角色游戏环境创设评比，感谢家长和孩子一起收集各种食品包装盒、药品盒，使我们的角色游戏活动有丰富的活动材料。月底我们还根据幼儿表现填好《宝宝成长录》，使家长能够更加直观、更加详细、更加全面地了解孩子在幼儿园中各方面的表现，以便于家长配合。

　　回顾十月，它是多彩的，幼儿拥有许多精彩的活动；它是快乐的，幼儿体验到了活动的愉快；它是忙碌的，教师的工作是比较繁忙的；它更是充实的，在这繁忙的工作中，我们也获得了许多。

　　针对幼儿年龄段生理特征，上下楼梯困难，我班开展了“安全教育”活动，利用课堂教学，日常生活的渗透加强幼儿安全意识，提高了幼儿的自我保护意识。看着日历又掀过一页，感叹时间过的真快，11月份又在手指间不经意的溜走了，回顾11月份总结如下。

　　一、班况分析

　　本月我班出勤率：90%生病率：20%，其中两名幼儿长期病假，宫朝晖和沙俊廷，宫朝晖系体质弱，免疫力不好，至入冬以来未来园，沙俊廷至分班来未曾入园，我班老师与家长一直联系。事故发生率：本月教师出勤率毛磊请假一上午，杨继杰请假一下午，刘琳琳请假半小时。

　　二、本月我班做了一下工作

　　1、组织幼儿拍球并带幼儿参加了拍球比赛，让幼儿感受到了竞赛的乐趣。

　　2、参与了妈咪沙龙活动。

　　3、班里两位老师参加了幼儿园组织的首席教师评选活动，并从中得到了提高和锻炼。

　　4、扎扎实实做好教育教学，尤其是阅读识字和英语，为教学成果展做好准备。

　　5、针对幼儿年龄段生理特征，上下楼梯困难，我班开展了“安全教育”活动，利用课堂教学，日常生活的渗透加强幼儿安全意识，提高了幼儿的自我保护意识。

　　6、在家园共建方面，我们通过家访、妈咪沙龙、幼儿观察评价表附以电话沟通、便条、短信息等方式与家长保持联系。

　　三、12月份我班将从以下开展工作：

　　1、做好卫生消毒工作，保证每位幼儿的安全。

　　2、继续做好家园共育工作，通过教学成果展、哈佛摇篮艺术节活动让家长感受宝宝的风采。

　　3、做好冬季流行感冒的预防工作。

　　4、认真备好每节课，努力提高自己的教学水平。

　　四、重点工作：

　　1、积极筹备、并组织幼儿参加“幼儿园嘉年华”。

　　2、继续扎实的做好教育教学，并积极筹备幼儿教学成果展。

4.12月教学工作总结 篇四

　　20xx年十月份“六认真”检查情况小结 根据学校工作安排，11月1日至4日，我们学校组织部分领导老师对我校所有领导老师的教学六认真资料，也就是各学科的备课、作业的设计与批改、听课、单元过关检测、政治业务学习等方面的的资料，进行了比较全面细致、比较全面的检查，大部分领导在上交检查表的同时，对领导领老师工作中取得的成绩及存在的不足作了简单的梳理。我觉得我们大部分的老师资料是齐全的、工作是扎实的，现汇报如下：

　　一、备课情况：

　　成绩：

　　1、绝大部分领导老师书写认真，反映书写有问题的只有个别老师。

　　2、绝大部分领导老师备课及时，基本上都能做到提前备课。

　　3、绝大部分老师备课比较规范，能写好总课时数，教学目标、教学重点、难点、教学过程等项目都比较全。没写好总课时数的只有个别老师。

　　4、常识技能学科的备课得到了领导老师的重视，这次很少有领导老师差这些资料，有的老师有几门备课任务，但一课不差。

　　5、备课的形式多样：传统的备课方式仍占主导，但也有电子备课，有从网上下载的教学设计，只要你能提高课堂教学效益，用什么方式不是最重要的。

　　6、语文课外阅读的备课比以前有比较大的进步，但还要加强同轨年级的协作，学生课外阅读的指导还有待加强。

　　备课做得好的领导老师：陆艳、张永明、颜爱华、张建梅、王翠、武卫华、汪莹莹、张敬佩、刘彤等。

　　不足：

　　1、优秀的教学设计不是很多，备课还主要停留在应付检查的层次，少数数学老师按日备课还没做到。个别老师还不会备课，不知道备课的具体内容，青年老师是我们学校的财富，但大家要谦虚，要多问。（周益）个别老师书写随便。（严豆豆）

　　2、要提高备课的实效性，从听课后检查备课笔记的情况看，尽管备课一节不少，但备课的作用没有发挥出来。

　　3、照抄备课笔记的现象比较严重，有的老师备课与上课不衔接。特别是青年老师一定要写中详案。

　　4、常识技能学科的备课还要加强，从记载的情况看，主要少信息技术的备课。要求不高只要有就行，跟上进度就行，不是过于简单就行。

　　5、教学反思的情况不是很好，要求四十周岁以下的中青年语文英语老师每单元不少于两次，数学？

　　二、课堂教学：

　　课堂是提高教学质量的主阵地、主渠道。开学以来我们从来没有放松对课堂教学的关注，近来我们又陆续地听了好几节课，主要是跟踪了解分析影响教学质量提升的原因。

　　优点：

　　1、部分老师能使用多媒体的教学手段，提高了教学效率。

　　2、绝大部分领导老师能遵守学校的作息时间，按时到班。

　　3、绝大部分领导老师上质量的意识较以前明显增强，早自习、中自习能按时甚至是提前到班。（如周校长、彭主任、韩婧老师等）

　　不足：

　　1、要千方百计地提高课堂教学效率，听的几节课教学效果都不太好，这也教学质量低下的主要原因。

　　2、要注意课堂教学的评价（见九月份教学六认真总结）。

　　3、要注意学生良好学习惯的培养（见九月份教学六认真总结）。

　　4、要尽可能地使用多样化的教学工具。如多媒体、小黑板。

　　5、随意调课的情况还是时有发生，甚至有的老师上班时人还不在校园内，不请假人就没有了。

　　6、少数老师竞位争先的意识丧失，本来教学实绩就不好，但上班没有别的老师早，（上课了有的老师才大摇大摆地走进校园或是走进课堂），上课的效率没有别人高，作业改得没有别人勤，怎么缩小距离？

　　课堂上不能容忍的几种情况：上课没事玩手机，在课堂上抽烟，有领导老师听课时使劲地敲打课桌。

　　三、作业的设计与批改

　　优点：

　　1、部分年级能按教导处的要求统一设计学生的课堂作业。

　　2、作文的批改得到领导老师的重视，这次没发现有批改严重积压的情况。

　　3、能认真地做好学生的配套作业的批发，配套作业与教学进度基本一致，老师的批改与作业进度基本一致。

　　不足：

　　1、学生作业要精选精练，不能贪多求全，少做机械重复的作业。

　　2、作业批改的实效性要加强，不能形成先讲后改的这种广种薄收的批改方式，我们周校长、彭主任等许多富有教学经验的领导一般不雨表，发挥学生作业的形成性评价与诊断性评价的功能。

　　3、要加强学生课内外作业的监控，要有部署有检查，及时向家长通报学生的作业情况，寻求家长对教学的支持。

　　4、各学科老师都要加强对学生写字教学，特别是语文老师。

　　5、学生写错的作业要及时订正，语文的读书笔记和日记写作不能放松。

　　四、考查

　　几点建议：

　　1、无论是学校或班级组织的考查，监考老师不得玩手机，不能不监考，随意的迟到早退，有事请假的请直接到王校长处请假。以后将严格检查，一律记载。如有老师认为你也可巡视，请到王校长处申请，我们统一安排，体验一下也未尝不可。

　　2、每单元结束后都要及时检测，特别是青年老师，通过检测能及时了解教学的情况，要认真地做好试卷分析工作（举例来说），如果不认真分析考与没考没多大的区别。

　　五、听课

　　1、只有个别老师听课次数不足，最少的六节，最多的老师二十七节。

　　建议：

　　1、听课随感不要空。

　　2、领导老师之间要相互听课，领导班子的所有成员的课堂随时对所有老师开放。

　　3、年青老师要加强听课。课上不好也不听课，也不知道问，只知道玩手机，什么时候能上好课。

5.12月教学工作总结 篇五

　　1、为全面检查教学、教研活动和集体备课情况，10月8日进行了第三次教学常规检查，对全体教师的教案、听课、作业批改、做高考题、各教研组的教研活动记载、各备课组的集体备课做了详细检查，重点抽查了语、数、外教案，经首席教师的认真检查和教学处的抽查，除作业批改情况整体较好，英语组各项教学常规都做得很好之外，其它各组都不同程度存在一些问题，并及时通报了检查结果。

　　2、举办了xx市第五届中小学教师基本功大赛的校内选拔赛，选拔赛的结果已如期上报市教育局。

　　3、教研组活动开展地有声有色。为提高教师的业务能力和对平时教学的把控能力，各教研组认真开展了“做高考题、评高考题”活动，语文组出刊了第三期碧野期刊，英语组坚持举办每周六晚上的英语角活动。

　　4、10月27日召开了教学处各功能室工作人员会议，强化了服务教学的理念和上班纪律，进一步明确了工作职责，要求各室人员都要严守坐班制度，坚守岗位，工作时间应在各室工作或待命，对体育器材的管理也做了明确的规定，并要求各实验室彻底清理现有器材，并上报具体数据和能做的实验有多少。

　　5、为检查高一、高二年级本学期以来的教学效果，10月29日—10月31日周密组织了高一、高二年级期中考试，考风考纪较好，对教师及学生在考试中的违规违纪情况及时做了通报。

6.12月教学工作总结 篇六

　　一、做好，培养学生的良好

　　学生由于年龄小，自控力差，涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用晨会、班会生守则和小学常行为规范以及一日常规，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意学生的行为，根据学生的在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲、讲礼貌的好习惯。

　　二、表扬孩子

　　对于二年级的孩子来说表扬的效果是非常好的。平时，我会在跟他们聊天的时候告诉他们：“你又进步了”，“你的字越写越漂亮了”；课堂上经常对他们说：“你真棒”！“你学得真快”！“你说的真好”！当我和时，经常听他们说起，孩子们说又表扬他什么了，一脸兴奋，在家表现也会特别好。

　　三、加强与家长联系

　　平时，我能关心护班里的每一个学生。对一些表现不太好的，更是倾注了更多的心血。当他们有困难的时候，我总是耐心地他们。一旦发现他们在学习上、身体上、上有什么特殊，我总是及时、主动地和家长联系，向他们了解情况，耐心地做他们的工作，取得家长的理解和配合，使每一个孩子都能扬长避短。

　　四、做好后进生的转化工作

　　做好工作。在我班，后进生为数较多，因此，转化后进生是的一项必不可少的基本功。首先要把真诚的爱后进生。要做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，上不简单。要用自己对差生的一处真诚的，叩响他们心灵之门。其次要善于发现他们的“闪光点”。比如：在课堂上给他们创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励。课余多跟他们谈心，及时了解他们的思想动态、困惑等。课外积极辅导、跟踪，多与家长联系，有利于为他们创设一个健康良好的。

　　五、存在问题班主任工作千头万绪

　　有时这事未处理完美，那事又接踵而来，有时处事过急，也有言语会使学生沮丧。总之，在实际工作中，我还有许多做法值得我去探讨和总结。在以后的工作中一定提醒自己注意工作方法，做好个人教学工作计划，使班主任工作迈上一个新的台阶。

7.12月教学工作总结 篇七

　　这个八月是我接手长江道店以来的第二个月了，对于店里大大小小的事，虽不是处理的恰到好处，但也是问心无愧，相信自己会做得更好。经过我和伙伴们整整一个月的努力，我们长江道店再次完成预期的目标营业额，这与伙伴们的努力是分不开的

　　这月的5号我们店所在的小区由于水管破裂导致突然停水，店内困难重重，所有需要水的地方都面临极大的问题。伙伴们并没有对工作放松，打消对工作的积极性，而是积极想办法去解决问题。没有米线，我们在万德庄烫来了米线，没有水，在庞哥`大姐等人的帮助下我们从宿舍里一趟趟的运水。水是生命之源，伙伴们知道水的来之不易，大家节水意识都很强，这不仅仅是一次停水问题，通过它我们知道平时该如何节约用水，该如何互相帮助，如何互相配合工作。伙伴们的行动向我证明了，我们长江道店的伙伴亲如一家，在困难来的时候，我们是携手努力的在此我代表我们店感谢万德庄对我们店的帮助，感谢公司对我们的关心与照顾，最后我由衷地感谢店里伙伴们积极主动地配合我的工作。

　　这个月我经历了我来到格朗合以来的一次比较严重的客诉。客人说我们店的五香鹌鹑蛋有味儿，要求赔偿200元，这不是一笔小额的赔偿，我微笑的面对，尽量使事情圆满解决。但客人坚持要去医院检查身体并报了警，我的心里很不安，给大姐打了电话，经过伙伴们的帮助我的内心慢慢的平静下来，但还是有些担心。最终这件事不了了之，经过这件事我懂得了，遇事要沉稳，要以良好的心态去面对，事情既然发生了，终究需要去解决。

　　为了能够更好的完成营业额，提高店面的服务质量，本月十九号大姐吴玉霞来店内对员工进行了培训，包括服务用语，伙伴们之间的相互配合，产品的推荐，以及突发事件随机处理等等。一切从公司出发，经过培训和后期的督促，伙伴们之间的默契度得到进一步提高，服务质量也更好了。

　　我相信经过公司的培养及我们店内的积极努力，长江道店会越来越好。

8.12月教学工作总结 篇八

　　教育教学：

　　本月的主题是《礼仪教育》，在进行这个课程单元中，"文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德。我们在教小朋友要讲究文明礼仪时，我们也应该以身作则，从行动上去改变小朋友的行为，给予小朋友关爱，让小朋友明白爱，分清什么是对的，什么是错的，能够辨别美与丑。在英语课程学习的进展来看，大多数幼儿能够接受，但在数学方面中，发现部分新生基础薄弱，所以在这方面还需加强。

　　常规方面：

　　通过我和副班（赵鑫老师）共同合作，在一日常规方面，幼儿有了明显进步，由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题，我们特别注重这方面，洗手·吃饭·午睡·坐姿·排队在一日常规里占了很大的比重，因此我不断的强化这些，这个月通过我们不断的矫正，有了很大的改善。在这些常规方面，我们经常使用鼓励的语气与表扬的语气去使他们取得了不错的成绩，使一些在这些方面都有了很大的进步。但在喝水方面有时还是打撒水的问题出现。下个月继续纠正。

　　安全与保健方面：

　　天气渐渐变冷，我们老师对这保健方面做得还是比较扎实的，每天给幼儿按时喝水。但本班带药来园的幼儿还是比较多，本月开始编排元旦节的节目，对安全方面还需加强。

　　家长工作：

　　为了增进老师与家长之间的联系，相互交流孩子在园及在家的`情况；为了促使家长能够积极参与到幼儿的教育管理中来，更好地实现家园同步教育孩子，我们召开了大班家长会。在家长会上，到场的家长为34人，有3人请假，这也从侧面反映出每个家庭对孩子在园生活情况的关注。为了能顺利的开好这次家长会，我们班内的两位老师作好精心的准备，对家长会的内容、主讲都作了分工，并对自己所要讲述的内容作了理论和实例相结合，向家长详细地介绍了本学期我班的保教工作重点，班级目前的情况，存在的问题等家长较为关注的内容，同时还就家长在过去两年来对我们工作的理解、关心与配合表示了感谢，这次家长会开了接近一个小时，非常顺利地完成了预期的内容，在家长会上我们向家长介绍了本学期目标，使他们了解了班内课程特点，并针对一些问题进行讲解，争取家长的理解与信任，就目前孩子的状况进行了分析总结，并把本学期的活动安排和需要配合的事项向家长做了交待。还一起探讨了关于教育孩子方面的问题，并把“家园共育”作为一个主题单独列出来进行了讨论。培养幼儿自我服务能力：怎样做好之日生的工作？怎样整理床铺、收拾书包和学习文具，养成良好的生活、学习习惯。特别还介绍大班孩子的一日生活作息，使家长了解孩子的生活情况。

　　越来越多的家长对幼儿教育的关注，幼儿在家出现的问题常让家长伤脑筋，而工作的繁忙让家长没有更多的时间翻阅各种教育书籍。此时他们想到的是教师，希望从教师那里获取直接有效的教育方法。因此尽量站在家长的角度来考虑问题，改变自己的工作方式，搭建适合于家长的联系桥梁。本着尊重、平等、合作的原则家庭是幼儿园重要的合作伙伴，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力是我们该做的。