地税办公室工作总结（通用2篇）
地税办公室工作总结（通用2篇）
1.地税办公室工作总结 篇一
20xx年，在市局党组的正确领导下，在各科室、中心的大力支持配合下，在办公室全体同志的共同努力下，办公室紧紧围绕市局党组确定的“1331”工作思路，以科学发展观为指导，全面落实全市地方税务工作会议、全省地税系统税收宣传暨办公室工作会议精神，积极主动做好政务，搞好事务，管好财务，充分发挥了办公室“参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障、督促检查”等职能作用，不断提升为领导科学决策服务、为机关高效运转服务、为基层干事创业服务的水平，全面完成了各项工作任务。
一、发挥参谋助手作用，辅助市局领导决策。
(一)整理归纳20xx年市局工作思路。辅助领导决策是办公室工作的重中之重。年初，经充分学习上级文件及会议精神、全面了解掌握全系统工作实际，在积极征求市局各领导和机关各科室、中心意见的基础上，市向办公室向市局党组提出了“围绕一个中心，强化三个理念，健全三个体系，奋力实现一个目标”的“1331”工作思路，得到了市局党组的采纳和认可。全系统进一步统一思想，明确目标，改革创新，落实笃行，圆满完成了以组织收入为中心的各项工作任务。
(二)做好综合文稿的起草工作。起草综合文稿本质上就是协助领导分析问题、研究思路、部署工作，是办公室为领导决策服务的重要方式。办公室的同志“身处兵位，心为帅谋”，站在领导的角度考虑问题，文稿起草准确把握上级的决策部署和省、市局的工作重点。一年来，办公室先后起草了省、市领导调研的汇报材料，20xx年全市地方税收工作会议、年中局长座谈会材料，在系统党风廉政会议上的讲话，在市政府来局现场观摩“美丽地税”规范管理成果调研考察交流会上的汇报材料等会议讲话材料。起草并印发了全市20xx年税收工作要点，按时报送了20xx年工作总结、20xx年上半年税收工作总结和20xx年下半年工作要点以及税收宣传、保密、政府信息公开等总结，向市委、市政府和政务督办等部门报送各类工作总结、报告及汇报材料。一年来，市局办公室共起草各类综合材料60余篇，累计50余万字。
(三)及时编报信息，服务领导决策。今年，按照改进作风要求，办公室进一步清理了简报刊物，清理了《地税简报》和《地税信息专报》。一年来，市局办公室编发纸质《地税信息》25期，刊发信息75条。向省局报送信息160条，向市委、市政府报送信息130条。省局已刊发《地税信息》42期中采用我局信息30条。宣传了税收工作，推广了工作经验，揭示了困难和问题，为市局及时掌握全市的工作开展情况，了解基层的工作需求，指导工作，作好决策提供了服务。
二、统筹兼顾规范管理，做好各项政务工作。
(一)大力实施规范化管理。印发了规范化管理实施意见，在全系统推行了“美丽地税-6S管理”工作，进一步明确工作标准，全力推进“美丽地税-6S管理”工作。打造“心灵美、道德美、形象美、环境美”的“四美”团队，解决“懒、散、涣”的态度问题、“脏、乱、差”的环境问题和自由主义、享乐主义、只要待遇、不要管理的思想问题，借助“美丽地税—6S管理”工作，提升干部职工个人形象、单位形象和地税在社会各界中的形象。
(二)综合治理工作：年初，市局办公室印发了全市地税系统综合治理工作要点及综合治理责任书，进一步明确了综治职责，落实了综治工作任务。指导各单位开展社会管理综合治理工作，全系统各单位均层层签订了综治责任书。按照市综治办的要求，制定综治宣传月系列活动实施方案，组织开展好20xx年综治宣传月活动，市综治办年终考核为一等单位，并顺利通过平安单位复审。市局办公室安排“元旦”，“清明节”、“五一节”、“端午节”、“中秋节”、“国庆节”等节假日及公休日的系统值班工作，按季对各单位的值班情况进行了通报，按时向市综治办报送了矛盾纠纷排查调处和治安检查月报表。一年来，全系统安全、稳定、和谐，未发生不安全事故。
(三)税收宣传工作：市局办公室落实国家税务总局、省地税局关于税收宣传的会议精神，在征求各科室、中心意见，各分管领导审定的基础上制定市局机关全年税收宣传项目，共确定了40个重点宣传项目。转发了省局关于税收宣传的各类文件，下发了关于切实做好全系统全年税收宣传工作和第23个税收宣传月活动的通知，指导各基层单位做好全年税收宣传工作。系统各单位围绕税收宣传主题，以“便民办税春风行动”为载体，结合第二批党的群众路线教育实践活动，科学筹划，周密部署，组织各单位开展了一系列内容丰富、形式多样、富有实效的税收宣传活动。市局副调研员走进市人民政府网“在线访谈”节目直播间，和广大网友共同交流探讨关于存量房交易和契税相关税收政策。利用外网“政府信息公开”栏目和“税收宣传月”专栏，及时公开了税收政策等需要主动公开的文件及资料和税收宣传月各单位活动动态信息，使广大纳税人足不出户就能了解到税收相关政策和地税部门相关动态。市局参加由国家税务总局办公厅与中国税务报社联合举办的20xx年全国“公益微税收”宣传推广活动，荣获比赛一等奖，也是全省地税系统唯一一个一等奖获得作品。加大新闻宣传力度，全年在各级各类媒体上刊登稿件200余篇。
(四)法制宣传工作：按照省局的要求，办公室年初制定了本年法制宣传教育方案，积极组织开展法制宣传月活动。按照市依法治市办的安排，组织各单位以“深化法律六进服务社会发展”为主题开展了第十九个法制宣传月活动。组织市区各单位在市民中心设立税收宣传咨询点，制作专题展板10块，散发税收宣传资料1000余份，现场答复群众纳税咨询100多人次，得到省、市依法治市办的肯定和表扬，市局被表彰为全省xx普法中期先进单位。
(五)政府信息公开及保密工作：认真贯彻落实《政府信息公开条例》，经市局领导审批，市局办公室在市人民政府门户网站和市局外网上公布了20xx年政府信息公开年度报告，并上报省局。同时，下发通知，督促各单位在办税大厅及时公开政府信息公开年度报告。做好日常保密宣传工作，组织系统开展了保密宣传月活动。为市局机关购买了包括《保密法》、《保密法详解300题》等保密宣传资料，并利用“12366”纳税服务热线及“税信通”两个短信平台，向系统干部职工发送保密温馨警示短信。
(六)网站建设工作：市局办公室落实网站信息采集、审核、发布、考核、存档管理办法，坚持按季对全系统内部网站维护情况进行通报，并督促市局各科室、中心及时更新外网的栏目。同时，做好市局内外网站信息的收集、审核、编写及发布工作，共编辑信息80余期2600余条，在市局内网发布信息1080余条;市局外网发布信息共计400条;省局采用发布我局信息260条，名列前茅。
(七)信访和涉税舆情监测工作：认真落实信访工作实施办法，严格执行信访工作流程，扎实做好信访案件的督查受理工作。认真落实《市地方税务局涉税舆情应急处置预案》和《市地方税务局涉税舆情检测引导工作办法》，开通了地税政务微博，报送的微博作品参加由国家税务总局办公厅与中国税务报社联合举办的20xx年全国“公益微税收”宣传推广活动，荣获比赛一等奖。加强系统涉税舆情应急处置和检测引导工作。
(八)做好年鉴供稿工作：按时向市政府年鉴办报送了20xx年度地税资料，向省局报送了《地税年鉴》资料，向省局报送了《地税志》部分内容。
(九)档案管理工作：市局办公室对市局机关20xx年度各类档案进行归集整理、立卷归档，今年共归档文书档案1011件，会计档案72卷，发文汇集15盒，声像档案4卷，实物档案36件。除此以外，市局办公室按时组织参加市局机关组织的周例会学习活动，组织召开办公室室务会议，及时收集局务会议案、局长办公会的议案，请示领导并组织召开局务会、局长办公会，每周组织召开周例会。
(三)发挥督促检查作用，提高政务服务水平。
一是严把公文质量，确保政令畅通。认真运行综合办公系统。一年来，市局办公室共收发文件2983余份，其中正式发文611份，临时性发文302份;正式收文1568份，临时性收文500余份。严格按照公文处理流程运作，严格按照规定拟办、审核，严把公文处理关，确保了机关政令畅通，做到了事事有落实，件件有回音。
二是加班加点制作地税成立20周年纪录片。按照市局领导工作安排，用一周时间加班加点制作了《二十年风雨同舟，二十载奋进历程》专题片，全面回顾了地税20xx年的发展之路和取得的辉煌成绩，增强自豪感和自信心，激发全体干部职工开拓创新、努力工作的激情。
三加强税收文化建设。按照市局安排，在去年赴西安、咸阳、榆林、延安等四个地市局考察学习税收文化建设的基础上，设计了地税局徽和局旗，提炼了地税核心价值观和地税精神，谱写了地税局歌，在全系统组织开展传唱地税局歌活动，并在大型会议，重要活动之前演唱，提振信心，增强凝聚力和战斗力。
四是加强市局机关税收文化长廊建设。设计和制作了荣誉文化长廊，筹划建设市局机关荣誉文化展室、警示训诫室、阅览室和党员活动室，发挥文化的强大带动作用，凝聚团结人心，推动工作发展。
五是加强政务督办，抓好工作落实。进一步规范全市地税系统的政务督办工作，抓好全局重点工作督办，抓好专题督办，一年来专题回复市委、市政府督办件件，向市委、市政府编发上报《督办专报》期。抓好日常督办，以市局重点工作部署、重要会议议定事项、领导重要批示以及领导调研时基层反映的问题为重点，切实加大督办力度，严格落实督办责任，推动了各项税收工作的落实。
(四)发挥协调综合运转保障作用，提升事务服务水平
一是尽心尽力做好会议保障工作。一年来，市局办公室先后组织、参加了全市地方税务工作会议、全市党风廉政暨人事教育工作会议、全市局长座谈会等大型会议。做好省局来局调研的保障工作。办公室还积极做好购买会议用品、安排食宿、会议照相摄像等保障服务性工作，同时，按照改进作风的要求，制定了厉行节约，加强会议管理的办法，确保大型会议及大型活动有力、有序、有效。
二是热情周到做好公务接待工作。认真贯彻落实中央八项规定，厉行节约，加强接待管理，执行公务函制度，按严格落实市局机关接待审批单和市局接待点接待任务单制度，严格接待标准，认真做好日常接待工作。
三是依法透明做好政府采购和物品采购工作。按照规定的程序和权限，及时做好大宗物品的政府采购工作，并邀请市局群众监督小组全程监督。同时，坚持货比三家，以质优物美价廉为标准，做好日常办公用品采购，实行公开采购、公开定点、动态管理、末位淘汰的办法，保障了机关日常工作的运转。
四是持续规范做好财务管理工作。本着客观、严谨、细致的原则，严格执行财务制度，落实部门预算管理制度。结合市局机关部门预算的执行，有计划、按进度、分项目申请资金，控制部门预算执行进度，新建20xx年分部门、分项目备查账簿。按照财务管理制度和会计基础工作规范化的要求，依照“五性五审签”的程序，严格落实财务规定，严把经费支出关口，在票据报销审核中做到认真负责，尽职尽责。加强固定资产管理，坚持“三三制”管理举措，对市局机关固定资产使用情况进行自查，发挥了固定资产的使用效能。
(五)加强办公室自身建设。举办了全市地税系统办公室业务培训班，以公务员职业道德与行为规范，税收文化建设、综合材料写作、信息简报、调研及其他材料写作、摄影摄像、媒体应对及舆情监控等与办公室工作紧密联系的内容为主，全市各基层局办公室业务骨干、市局各科室、中心信息员共计64人参加了为期5天的培训，通过集中、系统、封闭式培训，完善知识结构，拓展工作视野，提高业务能力，促进系统办公室工作上台阶。
(六)做好“包县联片”工作，全力以赴督导组织收入工作。按照市局党组安排，办公室协助崔局长、任处调包抓XX区局、XX县局的工作。我们多次在两位领导的带领下，深入两局开展“进企业送政策”纳税访谈、“两户一街”、纳税评估等市局安排的重点工作，深入县局、企业和征收一线了解基本情况，帮助两局解决工作中的困难，一起想办法千方百计促收入。经过努力，XX县局有望完成税收任务，XX区局正在努力缩小收入差距。
在肯定成绩的同时，我们也要认识到工作中存在的问题和不足：
一是各项工作还需要进一步加强和规范。
二是办公室工作创新能力还需进一步提高。这些问题需要我们在下半年的工作中切实加以改进。
2.地税办公室工作总结 篇二
今年以来，在局党委和市局办公室的正确领导下，市地税局办公室认真贯彻xx市地税系统办公室工作会议精神，按照“及时、准确、谨慎、周到”的工作标准和“围绕中心、服务全局”的工作要求，牢固树立大局意识和服务意识，立足办公室自身工作职能，团结协作，创新进取，办公室的各项工作都取得了新的进展，较好地完成了局党委交办的各项工作任务。
一、明确目标，落实责任，着力提高办公室工作水平
办公室作为全局的一个窗口，办公室工作事关全局，事务繁杂。工作中，办公室全体人员牢固树立“办公室无小事”、“人人都是窗口形象”的观念，紧紧围绕服务党委中心工作和领导决策这个工作重点，发扬“团结协作、高度负责”的工作精神，认真对待每一项工作。在人员少、事务多的情况下，将各项工作科学安排，合理分配，确保各项工作有人抓，有人管，较好地做到了各负其责，高效运转。在文书处理、信息调研、档案管理、会议组织等方面认真负责，高标准，严要求，确保办公室政务服务工作有条不紊、协调运转。在协调服务方面，全体同志自觉克服本位意识，增强大局观念，站在全局高度，协调好内外关系，特别是内部、外部的一些繁杂的事务性工作，能在办公室处理的，决不上推，使领导尽可能从繁杂的事务性工作中摆脱出来。为进一步提高工作效率，自去年以来，我们就在全局各科室中率先推出每周工作计划制度，每周一制定出本周工作计划，明确分工，责任到人，周末进行检查总结，并在安排文秘家园次周工作计划时对上周未完成的工作事项进行通报和督促，从而大大增强了办公室工作人员的工作压力感和责任感，促进了各项工作的落实到位。
二、突出重点，狠抓落实，努力实现办公室各项工作的新突破
在具体工作中，我们结合办公室自身工作职能，突出重点，狠抓落实，并努力实现由被动型向主动型转变、由事务型向政务型转变，突破性的开展了一系列工作。
一是强化督查考核工作。今年以来，我们把强化政务督查作为促进各项工作落实的一项重要措施，加大了政务督查工作力度。结合工作实际，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来，围绕全局工作重点、阶段性重点工作、局党委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。1—9月份，共下发督查通报13期，有力地促进了各项工作的落实到位。
二是发挥参谋助手作用，搞好信息调研工作。为充分发挥信息调研工作在服务全局、为领导决策服务方面的参谋助手作用，今年以来，我们进一步加大了信息调研工作力度，围绕局党委中心工作，发挥办公室在信息调研工作中的主导作用，加强对全局信息调研工作的指导和协调，及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、问题性等有助于领导决策服务方面的信息调研力度。今年以来，先后对我局社会综合治税、涉外税收管理、采矿业征管、重点税源及重点行业税源变化情况等进行了调查研究，及时撰写提报了一批有价值、有深度的税收信息和调研文章，为领导了解情况、决策服务提供了较好的参考依据。前期，针对平度市现实税源不足、组织收入工作压力较大的实际情况，办公室根据局领导的安排文秘家园，集中时间和力量对全市地方税源现状、税收结构、发展趋势进行了调研，向局领导提报了有数据、有事实、有分析、有建议的调研报告，受到局领导的充分肯定。今年以来，已上报各类税务信息120多条，被省局、市局、青岛市政府及平度市委、市政府等上级部门采用40多条，采用调研文章6篇。同时，积极做好我局内部信息专刊《平度地税》的编发工作，每月一期，及时报道全局的重大工作动态，交流工作经验，搞好上情下达、下情上达，为全市地税干部开辟了文化、工作交流园地。
三是加强档案管理和资产管理。在档案管理上，作为青岛市地税系统唯一的档案管理省特级先进单位，今年以来，我们立足高起点，坚持高标准，继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作。严格按照国家、省、市有关档案管理规定及行业档案管理的要求进行分类、组卷和编目。将已经形成的所有档案材料进行全面整理归档，编制了完备的检索工具和参考资料，并将软件与金宏办公自动化系统联接，实现了档案查询利用数字化管理，进一步提高了我局的档案管理工作水平，顺利通过了档案管理省特级标准先进单位年度验收。
在资产管理方面，根据市局《财务管理办法》，制定了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程。从购置、分配、调拨、管理、外赠、处置、盘点各个环节都有帐、有卡、有物，有明确的责任人管理，杜绝管理上的漏洞。同时，实行招标采购制度。成立了招标采购管理委员会，采取公开招标、邀请招标、定点采购、询价采购等方式，对车辆保险、办公楼物业管理、季度福利采购、汽车加油等进行了招标采购，做到了公开、公正、公平，达到了保证质量、节约资金、讲求效益的目的。
三、围绕中心，服务大局，认真做好后勤管理服务工作
搞好后勤管理服务，是确保全局各项工作顺利运转的重要保证，也是办公室工作的重要内容。今年以来，重点在车辆使用管理、安全保卫、环境卫生管理、办公用品购置发放等方面健全制度，加强管理，保证了全局日常工作的高效运转。结合我局实际，重新修订下发了《车辆使用管理暂行规定》、《办公用品发放登记制度》等一系列规范化管理制度，有力地推动和促进了全局工作的顺利开展。如在车辆管理方面，我们规定，公务车辆必须为工作服务，严禁公车私用或外借。在城区办理公务，除提取大额现金外，原则上不安排文秘家园车辆。到青岛市局办事，实行派车单制度，由用车单位和个人分别签字，说明事由，交分管领导审批，办公室统一安排文秘家园车辆，除有时间限制的紧急会议等公务外，其他公务用车须提前1—2天申请，人数达到2—3人方可派车。个人特殊情况因私用车，须经分管领导批准，并按规定缴纳费用。节假日各单位除留必须的值班车辆外，各单位统一将车辆钥匙交办公室封存，并停放到指定地点。市局还组织专门人员经常进行检查，发现擅自动用车辆的，严格追究当事人和单位主要负责人的责任，收到了良好效果。为节省经费，推动节约型机关建设，我们还在充分考察的基础上，统一确定定点维修厂家，实行车辆维修预算制度和领导审批制度。局机关办公车辆还实行油耗公示制度，定期按车辆行驶里程，公示车辆油耗。在车辆保险方面，实行公开招标制度。目前，我局公务车辆保险费用按一般车辆的60%缴纳，仅此一项，年节约经费3万多元。
为创造优美、优良的机关工作环境，加强了局机关办公区域的绿化、美化、净化工作，基本做到了办公区域四季有花，卫生洁净。同时，积极与物业管理部门联系，引进物业管理，推进后勤管理规范化。
同时，加强值班和安全保卫工作。以创建“平安平度”为契机，根据局党委的工作部署，深入开展创建“平安地税”活动，加强社会治安综合治理和安全保卫、值班工作，为各项工作的开展创造安定有序的外部环境。五一、十一长假期间，根据局党委要求，实行节假日期间人员外出备案报告制度、干部24小时联系制度及车辆集中停放制度，从各个方面、各个环节加强安全管理，确保人财物安全。
四、加强自身建设，不断提高自身综合素质
一是加强学习。今年以来，办公室全体人员始终注意加强政治、业务学习，不断提高自己的政治理论素质和业务水平。在省局组织的业务能手考试中，办公室两名人员均取得优异成绩。
二是坚持廉洁自律。不管工作中还是生活中，办公室工作人员都能严格要求自己，自觉执行和遵守上级有关廉政制度和规定，较好地做到了廉洁从税，严于律己。工作中，认真贯彻执行局党委的指示和决议，做到有令必行，有禁必止，努力做到从思想上、行动上与局党委保持一致，在工作实践中不断增强自己的政治意识、大局意识。
总得看，今年以来，在局党委和市局办公室的正确领导下，我们平度局办公室的各项工作都取得了一定的成绩，但与局党委和市局办公室的高标准要求相比，仍存在一些问题和不足，主要表现在：工作上缺乏创新意识，在当好领导参谋方面作用发挥不够;信息调研工作力度不够、层次不高;内部管理不够完善，存在日常管理松懈的现象。为此，在下半年及今后的工作中，我们将以这次会议为动力，学先进，找不足，定措施，抓落实，不断强化中心意识和服务意识，解放思想，开拓创新，努力在制度建设、服务协调、信息调研、办公自动化、后勤管理等方面实现新突破，推动和促进办公室的各项工作再上一个新水平。
